Es un concepto que quizás nos cueste un poco de trabajo el conseguir comprenderlo bien. Para ello dejo este enlace a un vídeo que nos lo explica muy bien y muy rápidamente:
Archivos de la categoría ‘Vídeos y fotografías’
Comprendiendo el concepto de SGC
Publicado por informandodeprl en Marzo 6, 2008
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Explicación del ciclo de mejora contínua
Publicado por informandodeprl en Marzo 2, 2008
El siguiente vídeo nos va a explicar brevemente en qué consiste el PDCA, algo tan simple y tan importante en cualquier proceso relacionado con la calidad:
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