El Proceso de Acreditación

El sistema de acreditación está abierto a cualquier entidad, tanto pública como privada, con o sin fines lucrativos, con independencia de su tamaño o de la realización de otras actividades diferentes a las objeto de acreditación.

La organización que solicita la acreditación debe ser una entidad legalmente identificable, con personalidad jurídica.

Antes de solicitar la acreditación, la entidad debe:

• Disponer de experiencia en la realización de las actividades para las que solicita la acreditación.
• Conocer y cumplir los criterios de acreditación que le son aplicables.

La evaluación de la competencia técnica se lleva a cabo mediante el estudio de los documentos que describen el modo en el que la entidad realiza las actividades (sistema de gestión, métodos y procedimientos de trabajo, competencia del personal, etc..) y la evaluación “in situ” de cómo trabaja la entidad. Los resultados de la evaluación se recogen en un informe que se envía al solicitante al que debe dar respuesta con las acciones correctoras que considere pertinentes.

Con el informe de evaluación y la respuesta del solicitante, la Comisión de Acreditación toma una decisión. Si es positiva se emite el certificado de acreditación.

ENAC vigila mediante evaluaciones periódicas que las entidades acreditadas continúan cumpliendo los requisitos de acreditación. Si en algún momento se constata que la entidad incumple algunas de las obligaciones de la acreditación, ENAC puede suspender temporalmente o retirar la acreditación hasta que se demuestre de nuevo el cumplimiento con los requisitos de acreditación.

Fuente: http://www.enac.es

El reto del cambio climático. Iniciativas Sostenibles en la empresa

El cambio climático es una de las principales amenazas para el desarrollo sostenible y representa uno de los principales retos ambientales con efectos sobre la economía global, la salud y el bienestar social. Con este ciclo de jornadas, la AEC pretende facilitar el intercambio de información y exponer diversas iniciativas y experiencias en relación con las mejores prácticas que ayuden a enfrentarnos al problema del cambio climático.

`El reto del cambio climático. Iniciativas sostenibles en la empresa’ es un ciclo de seis que ya ha pasado por las ciudades de Barcelona y Madrid. Las siguientes citas serán:

• Oviedo: 16 de abril
• Cádiz: 24 de abril
• Sevilla: 21 de mayo
• Valencia: 4 de junios serán

Fuente: http://www.aec.es

Definición de Auditoría de Calidad

La norma ISO 9000: 2000 define una Auditoría de Calidad como:
«Proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar el alcance al que se cumplen los criterios de auditoría».

El objetivo de la auditoría es evaluar la suficiencia y efectividad de las disposiciones de calidad de una organizacion mediante la recolección y uso de evidencia objetiva, e identiricxar y registrar las instanancias de no cumplimiento con las disposiciones de calidad e indicar, donde sea posible, las razones.

Normalmente se realizan las auditorías para los siguientes propósitos:
– Determinar la conformidad o no conformidad del sistema de calidad con los requisitos especificados.
– Determinar la efectividad del sistema en el cumplimiento de objetivos.
– Identiricar el potencia para el mejoraminto del sistema de calidad.
– Cumplir los requisitos regulatorios.
– Para propósitos de certificación (registro) del sistema de calidad.

Premios a la calidad

En lo relacionado con la calidad, también hay una serie de premios que se conceden a las empresas más punteras en cuanto a calidad se refiere. Puesdes consultar cuáles son en el siguiente enlace:

Premios a la calidad

Los edificios de nueva construcción deberán disponer de la Certificación de Eficiencia Energética

Los edificios de nueva construcción y los que se rehabiliten o se proyecten a partir del año 2007 deberán obligatoriamente disponer de la Certificación de Eficiencia Energética según contempla el Real Decreto aprobado el pasado día 19 de enero en el Consejo de Ministros, a propuesta de los Ministros de Industria y Vivienda.

Este RD es un paso más para la modernización del sector de la edificación en España, de cara a garantizar a los usuarios de los edificios un conocimiento preciso sobre el gasto energético del mismo, contribuyendo a crear una sensibilización social sobre la eficiencia energética y sobre el ahorro de energía.

Este Real Decreto impone la obligación de entregar a los compradores de las viviendas o a quienes las alquilen un certificado de eficiencia energética que les permita conocer las características del edificio para poder evaluar y comparar antes de la venta o el arrendamiento.

El certificado se emitirá tanto en el momento de ser proyectados como después de ser construidos, e irá acompañado de una “Etiqueta de eficiencia energética”, similar a las ya utilizadas en otros productos de consumo doméstico, como electrodomésticos, lámparas y vehículos. Esta “Etiqueta de eficiencia energética” estará incluida en toda la publicidad utilizada en la venta o arrendamiento del edificio.

Fuente: http://www.navactiva.com

¿Por qué es importante el EFQM?

Con la ayuda de la EFQM y a través del ejemplo de sus miembros, las organizaciones en Europa han comenzado a aceptar que la administración de la calidad total es una forma de administrar actividades para ganar eficiencia, efectividad y ventaja competitiva, asegurando el éxito a largo plazo al satisfacer las necesidades de los clientes, empleados, entidades financieras, accionistas y la comunidad en general.

La implementación de programas de administración de la calidad total permiten alcanzar beneficios significativos, tales como un incremento en la eficiencia, reducción de costos y mayor satisfacción de los clientes, todo orientado a mejorar los resultados de los negocios.

La EFQM tiene un rol clave en la mejora de la efectividad y la eficiencia de las organizaciones europeas al reforzar la importancia de la calidad en todos los aspectos de sus actividades. También contribuye asistiendo y estimulando el desarrollo de políticas para el mejoramiento de la calidad.

Definición de Modelo de Excelencia EFQM

El Modelo de Excelencia EFQM fue introducido en 1991 como el marco de trabajo para la autoevaluación de las organizaciones y como la base para juzgar a los concursantes por el Premio Europeo de la Calidad, el cual fue entregado por primera vez en 1992. Este modelo es el más ampliamente utilizado en Europa y se ha convertido en la base para la evaluación de las organizaciones en la mayoría de los premios nacionales y regionales de calidad en toda Europa.

Desde sus inicios la EFQM se ha orientado por la visión de ayudar a crear organizaciones europeas fuertes que practiquen los principios de la administración de la calidad total en sus procesos de negocios y en sus relaciones con sus empleados, clientes, accionistas y comunidades donde operan.

Comprendiendo el concepto de SGC

Es un concepto que quizás nos cueste un poco de trabajo el conseguir comprenderlo bien. Para ello dejo este enlace a un vídeo que nos lo explica muy bien y muy rápidamente:

Explicación del ciclo de mejora contínua

El siguiente vídeo nos va a explicar brevemente en qué consiste el PDCA, algo tan simple y tan importante en cualquier proceso relacionado con la calidad:

Primer laboratorio acreditado en pruebad de inmunología clínica

En el mes de diciembre, ENAC concedió la acreditación al Laboratorio de Diagnóstico Clínico del Servicio de Inmunología perteneciente al Hospital General Universitario Gregorio Marañón.

El alcance de la acreditación, primera en esta campo, incluye la mayor parte de los procesos que sirven como base para el estudio de múltiples patologías en las que están implicados componentes humorales del sistema inmunológico, que incluyen pruebas como inmunoglobulinas, cadenas ligeras, subclases de IgG, tipificación de paraproteínas en suero y orina, factores del Complemento, IgE total e IgE específica frente a distintos alergenos y otras inmunoproteínas de importancia biológica y clínica para el diagnóstico y tratamiento del paciente con patologías del sistema inmunológico (Inmunodeficiencias con componente humoral, paraproteinemias, enfermedades alérgicas, monitorización de terapia sustitutiva con Gammaglobulinas, entre otras).